Часто задаваемые вопросы

Чем ваши именные халаты лучше других?
Мы закупаем халаты напрямую у производителя. Выбираем только натуральную махровую ткань из 100 % хлопка в составе. Её плотность выше, чем у халатов большинства конкурентов — 420 г/м². За счет этого наши именные халаты получаются теплыми и очень мягкими.
Почему ваша цена ниже, чем у конкурентов?
Цену на халаты мы сознательно держим чуть ниже средней по рынку. Да, прибыли с каждого заказа получается меньше, зато количество заказов значительно возрастает.

Если основные конкуренты предлагают мужские / женские халаты с именной вышивкой за 3000–3300 рублей, мы продаем их по 2799 рублей. С детскими халатами такая же история — наши 2499 рублей за детский халат с именной вышивкой против 2700–2800 рублей у конкурентов.
Какие сроки доставки именных халатов?
Готовые халаты мы отправляем в среднем через 1–2 дня после оформления заявки. Дальше все зависит от выбранного вами способа доставки.

Из офиса компании халат можно забрать сразу же. Курьер привезет заказ по предварительной договоренности. А время доставки почтой или транспортной компанией индивидуально и отличается в зависимости от региона.
Есть ли скидки на именные халаты?
Да! Мы предлагаем скидки до 16 % на комплекты халатов.

Если вы купите сразу мужской и женский халат с вышивкой, то заплатите 4899 рублей вместо 5598 рублей. Доставка, разумеется, будет бесплатной.

А семейный комплект из мужского, женского и детского халата стоит 6799 рублей вместо 8097 рублей. Доставка все так же останется бесплатной!
Какие гарантии вы даете на именные халаты?

Гарантия очень простая — если халат окажется бракованным, другого цвета или с другой вышивкой, то мы просто вернем вам деньги. Даже возвращать его не потребуется.

По закону мы не обязаны этого делать, ведь халат относится к категории «белье» и не подлежит возврату. Некоторые конкуренты прикрываются этим, боясь нести ответственность за конечный продукт. Мы — не боимся.

Откуда такая уверенность? Мы продаем именные халаты с 2016 года. За это время не было ни одного проблемного случая. Наши слова подтверждают 300+ реальных отзывов в группе именных халатов ВКонтакте. Все отзывы положительные, убедитесь сами — http://vk.cc/6wKqwA.
Я хочу вышить на халате собственный рисунок. Как это сделать?
Мы можем добавить на халат практически любую вышивку. За индивидуальный рисунок на спине к стоимости «взрослого» халата добавляется 2400 ₽, к детскому халату — 1500 ₽. Рисунок можно загрузить в конструкторе (кнопка «Картинка — «Выбрать файл»).

С любыми вопросами обращайтесь к нашим специалистам по телефону или в чате прямо на сайте.
Халаты отправляются в подарочной упаковке?
Каждый халат мы аккуратно складываем, перевязываем серебряной или золотой атласной лентой и отправляем в упаковке из плотной крафтовой бумаги. На наш взгляд, в таком виде его можно смело дарить виновнику торжества.
Как именно наносится вышивка на халат?
Для работы мы используем профессиональные немецкие вышивальные машины.

Сотрудники «ВХалате» загружают макет вышивки в специальную компьютерную программу и полностью контролируют весь процесс шитья.
Чем отличается детский халат от «взрослого» мужского или женского?
Детский халат универсален. Он подойдет и мальчику, и девочке. Помимо разницы в размерах махровый халат для ребенка имеет капюшон и отличается вариантами цветов. Для детских халатов доступны 3 цвета: белый, голубой и розовый. А вот накладные карманы и пояс есть во всех наших моделях — и детских, и взрослых.
Как стирать махровые халаты?
Халаты можно стирать в стиральной машинке при температуре не выше 40 градусов. Лучше сделать это сразу после покупки. Стирка придает махровой ткани мягкость, делает ее пушистой и повышает впитываемость влаги.

Кондиционер для белья добавляйте по минимуму. Если его будет много, волокна ткани сильно смягчатся и понизится впитываемость. Если халат или вышивка цветные, не стоит применять отбеливающие средства. Отбеливатели с хлором особенно опасны для халатов. Хлор разрушает структуру махровой ткани. Даже сильное полоскание не способно полностью вымыть его из волокон махры.

Не рекомендуем стирать вместе с халатом вещи контрастных цветов, изделия с застежками, молниями и крючками. Если после подобной стирки на халате образовались затяжки, их можно смело обрезать ножницами. Халат от этого не пострадает, так как махровое изделие соткано, а не связано.

Чтобы у халатов был пушистый ворс не стоит гладить их сразу после стирки. Лучше использовать режим машинной сушки или позволить высохнуть естественным путем.
Закажите халат с вышивкой
Специалист перезвонит вам в течение 5 минут и уточнит делали. Макеты халатов и данные о заказе мы пришлем на ваш e-mail.
Загрузите рисунок вышивки (необязательно)
(максимальный размер файла — 30 Мб)
Подписывайтесь на нас в социальных сетях!

Made on
Tilda